2023年9月号の特集記事に目が留まりました。

「競争に打ち勝つDX活用の基本と進め方」

◆DXの目的

　「ビジネスモデルそのものを変革してみたり、生み出したりすることで人々に新たな価値を提供して、競争優位性を確立し、企業の競争力をアップさせること」

とありました。正直、ピンと来ないのが本音です。

◆DXの進め方

　STEP1 デジタイゼーション

　⇒ アナログでの取り組みをデジタル化していく

　STEP2 デジタライゼーション

　⇒ STEP1の部分的な取り組みを全体に拡げ効率化を図り、データ蓄積などを可能にしていく

　STEP3 デジタルトランスフォーメーション

　⇒ STEP2で取集されたデータを用いて、今後のマーケティング活動に活かしていく

とありました。

事例なども掲載されていましたが、まずは「競争優位を生むデータ」が何かを明確にすること。

それには、それなりの仮説検証を繰り返す必要もあろうかと。

その為には、STEP1，２を無目的に実施していてはSTEP3への成果には繋がらないと感じます。